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山東兗煤物業管理有限公司:開啟“黨建+”模式 啟動“紅色物業”引擎

    時間:2019/4/19 10:23:19   點擊:

山東兗煤物業管理有限公司承接濟東新村12個住宅園區,224棟家屬住宅樓,28棟單身公寓樓,7415戶住戶及13個工礦企業的物業服務工作,綜合服務面積400萬平方米。該公司以滿足人民群眾美好生活需要為目標,以切實解決群眾身邊的“關鍵小事”為著力點,以“紅色物業”創建活動為抓手,通過黨建“紅色引領”,打造物業“紅色平臺”,激活基層“紅色細胞”,有效傳遞黨的聲音,破解物業管理難題,推動濟東新村居民生活品質提升。

"黨建+網格管理”,深度融合社區服務

為實現公司黨建與社區服務的無縫對接,為居民提供全方位、全過程、全覆蓋動態服務,有效解決聯系服務群眾“最后一米”“最后一步”的問題,公司黨委按照社區服務末端化、訴求解決初始化、工作保障常態化的工作思路,在濟東新村建立5個網格區14個網格點,按照黨委督導網格區,黨支部包保網格區,黨小組服務網格點的原則,形成“黨委—黨支部—黨小組”三級網格服務體系,將黨建融入社區服務,形成“黨建+服務”的網格化工作機制,確保與居民群眾溝通無障礙、服務零距離。

聚焦問題導向,壓實工作責任,實行網格員掛牌公示和首問責任制。要求網格員做到動態信息及時處理、日清周結,全程了解問題處置進展情況,及時向網格點群眾反饋,實現“人到格中去,事在網中辦”。同時,他們還采用“電話、上門回訪”和“民情日記量化考核”相結合的方式,對各網格點工作進行考核,實行責任倒查。尤其“三供一業”及市政設施分離移交期間,為了讓居民真正了解改革、支持改革,公司黨員每周兩次深入社區網格點為職工家屬答疑解惑,把政策講透,把優勢講細,把保障講明,幫助職工家屬理解、支持改革,確保分離移交的順利穩定進行。

"黨建+便民服務”,居民生活更有溫度

公司黨委把創建“黨員示范崗”“黨員責任區”等活動同實施精細化管理、親情式服務結合起來,確保黨建工作與社區服務目標同向、工作同力。公寓黨支部開展“親情驛站”“和美公寓”活動,為單身公寓業主免費縫補衣服、釘紐扣,根據業主作息及時調整保潔服務時間;物業黨支部開展的“中式面點培訓”公益活動,豐富居民的業余生活。公司黨委還堅持每周開展2次主題黨日活動,先后組織黨員義務植樹1000余株,義務清理園區衛生200余次,義務修整路面2000余平米,各基層黨支部和廣大黨員以看得見的真誠服務,彰顯“紅色物業”精神。

"三供一業”改造期間,針對施工多、外來人員多情況,為將對居民生活的影響降到最小,公司抽調骨干人員,建立一支隨時待命、快速反應的“應急搶修黨員突擊隊”,全力配合施工單位做好應急搶修,保障居民正常生活秩序。組織開展社區安全專項整治,嚴格出入車輛登記,加強門衛管理,在單元門口張貼治安防范溫馨提示,提醒居民提高防范意識,震懾各類違法犯罪行為,切實維護社區平安,贏得居民好評。

"黨建+文明創建",凝聚社區正能合力

公司黨委將志愿服務作為引導員工、居民參與社會活動、關心社會公益的切入點,密切黨群關系的結合點,倡導文明、構建和諧的著力點。拓展志愿服務的深度、廣度和影響力,積極發動干部職工和社區群眾加入志愿服務隊伍,分別組建了“青年”“夕陽紅”“巾幗”“愛心”等志愿服務分隊,先后組織了“青年學雷鋒”“義務植樹”“舊物暖人心”“關愛空巢老人”等志愿服務活動,形成黨委引領,工會引導,各協會自主運行,廣大職工及社區居民積極參與的志愿服務格局。

注重社區思想文化陣地建設,通過積極開展群眾喜聞樂見的社區文化、娛樂、體育、科普活動,增強居民幸福感,提升社區凝聚力。舉辦“幸福濟東•和諧家園”文化廣場演出;開展乒乓球、籃球、羽毛球比賽等群眾性文體活動;婦女節、安全生產月、綜治宣傳周、“119宣傳周”等特殊時期,在社區主干道開展宣傳牌板展覽和咨詢服務活動;元旦春節期間開展秧歌腰鼓表演、老年書畫協會送春聯等活動,不斷滿足社區居民多層次、多元化的精神文化需求,形成心齊氣順、政通人和的文明氛圍。(兗礦集團黨委)

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